Sepertinya pemahaman terhadap perilaku konsumen adalah hal yang penting untuk keberhasilan setiap program pemasaran. Dalam faktanya, ini terlihat seperti batu pertama dari konsep pemasaran, sebuah orientasi penting atau filosofi untuk setiap manajer pemasaran. Penjelasan berikut menguraiikan peran perilaku konsumen dalam mendesain dan menerapkan tiga aktivitas utama pemasaran. Continue reading