Peran dan Tugas Manajemen Pemasaran dalam Bisnis

Kemampuan mempengaruhi orang lain dapat diarahkan untuk membujuk calon konsumen untuk membeli dan berlangganan suatu produk. Posisi yang punya tanggung jawab itu disebut manajer pemasaran. Anda yang memiliki kemampuan berkomunikasi lancar cocok sekali menjadi peran manajer pemasaran.

Sayang tidak semua orang memahami siapa itu manajer pemasaran dan tugasnya. Jika seseorang berniat bekerja di divisi ini maka diharuskan untuk memiliki pengetahuan luas dan setidaknya berpengalaman. Penjelasan lebih rinci tentang hal yang berhubungan manajer pemasaran akan dibahas lebih lanjut berikut.

Pengertian Manajer Pemasaran

Manajer pemasaran merupakan pekerjaan yang akan berperan menangani bagian pemasaran suatu produk atau layanan. Demi dapat menjalankan tugasnya dengan baik, seorang manajer pemasaran perlu memiliki keterampilan berkomunikasi, ramah, senang bergaul, dan bersikap spontan tetapi tetap sopan.

Seorang manajer marketing juga diharuskan untuk selalu berfokus memajukan penjualan dan punya orientasi mendetail. Bahkan seorang manajer juga diharuskan untuk selalu bersikap sesuai SOP dan berhati-hati dalam membuat jadwal serta anggaran yang dikeluarkan untuk pemasaran. Kemajuan perusahaan akan menjadi pesat ketika bagian pemasaran berhasil membujuk banyak pelanggan dengan dana seminimal mungkin.

Continue reading

Strategi Pemasaran yang Efektif untuk Membangun Penjualan yang Sukses

Kita tahu, strategi pemasaran dibagi menjadi langsung dan tidak langsung.

Namun, orang-orang di Indonesia kebanyakan masih melaksanakan strategi pemasaran langsung. Tidak hanya langsung, strategi pemasarannya juga berulang-ulang hingga terkesan mengganggu.

“Tidak boleh ada postingan promosi di sini!”

“Promosi = blokir dari grup!”

Seng promote minggir yo lur, ki dudu nggon e promot,” (Bahasa Jawa: “Yang promote minggir ya Mas/Mbak, ini bukan tempatnya promote,”)

Tentu, Anda pernah melihat kalimat-kalimat serupa bertebaran di media sosial. Saat ini, bahkan beberapa mimin (baca: Admin) grup memakai bot untuk secara otomatis kick orang-orang yang terlalu banyak mempromosikan barang atau jasa tertentu karena dianggap spammer.

Mungkin mereka tidak ada niat untuk merampok atau melakukan kejahatan tertentu (Amit-amit, kalau masuk grup, jangan sampai banyak ngeles, ya!).

Continue reading

Merancang Strategi Komunikasi Pemasaran Terpadu yang Hebat

Agar produknya laku, maka perusahaan perlu menyusun strategi komunikasi pemasaran yang bagus. Untuk itu, diperlukan langkah-langkah sebagai berikut.

• Memilih sasaran audiens, yaitu target yang tepat untuk produk yang akan dipasarkan. Misalnya, apakah suatu produk kendaraan akan cocok ditawarkan untuk pembeli eceran (konsumen biasa) ataukah perusahaan yang akan memerlukan kendaraan tersebut untuk bisnis?

• Menentukan tujuan komunikasi. Misalnya, apakah suatu iklan dirancang untuk mendorong konsumennya berpikir, membujuk konsumen dengan halus atau bahkan langsung menyuruh bertindak?

• Merancang pesan. Misalnya, pesan jenis apakah yang bisa membuat konsumen tertarik untuk membeli, yang bisa menarik perhatian dan yang bisa langsung mendorong sikap konsumen? Continue reading

Konflik antara Orang Penjualan vs Pemasaran

Pemasaran dan penjualan merupakan dua hal yang berbeda, namun berkaitan erat satu sama lain, sehingga banyak orang yang menganggap kedua hal tersebut sama. Pemasaran memiliki cangkupan pekerjaan yang luas dan dianggap pekerjaan dibalik meja. Sedangkan penjualan, merupakan salah satu bagian dari pemasaran dengan konsep yang lebih spesifik serta memiliki fungsi penting sebagai ujung tombak.

Pemasaran menurut Philip Kotler dan Gary Amstrong dalam buku The Principles of Marketing edisi 12, adalah proses dimana perusahaan menciptakan nilai bagi pelanggan dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, dengan tujuan menangkap nilai pelanggan sebagai imbalannya.

Lebih jauh Philip Kotler menjelaskan bahwa marketing merupakan usaha memahami kebutuhan pelanggan, mengembangkan produk dan jasa yang menyediakan nilai unggul bagi pelanggan; menetapkan harga, mendistribusikan dan mempromosikan produk dan jasa secara efektif, sehingga produk dan jasa tersebut mudah terjual. Dari penjelasan ini, maka ditarik kesimpulan bahwa fokus pemasaran lebih ditekankan pada kepuasan pelanggan (satisfaction) dan kepuasan tersebut dapat terwujud bila kebutuhan (needs), keinginan (wants) dan permintaan (demands) dari pelanggan terpenuhi. Continue reading

Cara Menyusun Strategi Pemasaran Digital atau Digital Marketing Strategy

Saat ini, untuk menjadi sukses bukan lagi hanya mimpi. Perkembangan teknologi sudah mendukung sukses Anda.

Anda bisa melakukan bisnis bahkan dari rumah. Modalnya tentu saja skill dan pemanfaatan teknologi. Dunia digital dengan adanya internet saat ini adalah media yang bisa kita manfaatkan terutama dalam berbisnis. Banyak peluang yang internet tawarkan untuk menunjang kesuksesan bisnis.

Salah satunya dalam marketing atau pemasaran. Solusi pemasaran yang satu ini merupakan modal dalam mencapai kesuksesan bisnis karena pemasaran secara tradisional lingkupnya tidak lagi seluas internet.

Namun, tentu saja dalam pemasaran secara digital ini ada strategi khusus yang harus dipakai agar pemasaran berjalan lancar. Jadi, konsep pun perlu diketahui sebagai faktor atau kategori yang akan menjadi pengembangnya. Konsep dalam digital marketing ada tiga, mulai dari konten marketing, search engine marketing, dan sosial media strategi. Continue reading

Cara Melakukan Pemasaran dan Penjualan Online Produk Elektronik

Indonesia adalah negara penting bagi para produsen elektronik dunia.Bagaimana tidak, dengan jumlah penduduk 250 juta jiwa lebih, negara ini tentunya menawarkan pangsa pasar yang sangat luas bagi mereka.

Namun demikian, sejatinya bukan hanya produsen elektronik yang dapat memanfaatkan kondisi tersebut, melainkan juga para pebisnis yang tertarik untuk menjual barang elektronik.

Luas dan besarnya jumlah penduduk Indonesia dikombinasikan dengan semakin meningkatnya daya beli masyarakat tentunya memberikan peluang yang begitu besar bagi pebisnis elektronik untuk dapat memasarkan produk yang mereka jual.

Selain itu,pemasaran produk elektronik saat ini juga terbilang cukup terbantu dengan semakin populernya belanja lewat internet.Bayangkan, ada jutaan pengguna internet di Indonesia yang senantiasa online, baik dari gadget maupun dari laptop dan computer mereka. Continue reading

10 Materi Pelatihan Pengembangan SDM Pemasaran

Dalam bagian berikut ini ditampilkan slideshow dari 10 judul materi pelatihan tentang Pengembangan SDM. Salah satu kunci keberhasilan team pemasaran adalah adanya SDM yang hebat. 10 materi pelatihan tentang Pengembangan SDM ini bisa Anda share dengan rekan Anda di bagian HRD. Atau bisa juga Anda gunakan sebagai bahan pelatihan dan pengembangan SDM untuk team marketing Anda.

Berikut judul 10 materi pelatihan pengembangan SDM : Continue reading

Strategi Pemasaran dan Penjualan Kartu Kredit dengan Hasil Menakjubkan

Salah satu produk keuangan yang cukup populer akhir-akhir ini adalah kartu kredit. Ada berbagai bank serta perusahaan yang bisa mengeluarkan kartu kredit. Kartu kredit merupakan produk finansial yang bisa Anda gunakan sebagai sarana pembayaran tak langsung.

Secara umum, produk kartu kredit biasanya ditawarkan oleh karyawan bank yang bersangkutan. Meski demikian, saat ini pemasaran kartu kredit juga melibatkan orang luar yang tidak bekerja di bank. Agen pemasaran kartu kredit independen seperti ini semakin banyak jumlahnya saat ini.

Menjadi agen pemasaran kartu kredit independen dianggap sebagai salah satu peluang karir yang cukup menjanjikan saat ini. Bila Anda ingin merintis karir di bidang pemasaran kartu kredit, ada beberapa hal yang sebaiknya Anda ketahui mengenai bidang yang satu ini.

Dengan mengetahui detail penting seputar pemasaran kartu kredit, Anda akan mengetahui cara menjual kartu kredit secara lebih efektif dan efisien. Continue reading

Key Performance Indicators Bidang Pemasaran, Sales dan Brand Management

File berikut ini berisikan katalog KPI (key performance indicators) yang sangat lengkap untuk beragam fungsi dalam bidang sales and marketing. Secara rinci, terdapat 100 daftar KPI untuk area :

1. Marketing
2. Sales and Distribution
3. Customer Relationship Management
4. Marketing Communication
5. Brand Management
6. Digital and Social Media Marketing
7. Advertising

Semua daftar KPI bersifat terukur dan langsung bisa digunakan sebagai basis evaluasi kinerja sales and marketing.

Selama ini, evaluasi kinerja sering hanya menggunakan ukuran kualitatif yang bersifat subyektif dan tidak terukur. Penilaian yang bersifat subyektif ini sering memberikan dampak negatif yang merugikan baik bagi motivasi karyawan atau juga terhadap kinerja bisnis secara keseluruhan.

Daftar katalog 100 KPI yang sangat lengkap ini merupakan jawaban efektif untuk mulai membangun sistem evaluasi kinerja yang lebih terukur dan optimal.

100 KPI untuk 7 area kunci sales and marketing ini mengadopsi KPI yang lazim digunakan di berbagai perusahaan kelas dunia (best practices KPI from world class companies). Semua KPI bersifat terukur dan aplikatif, sehingga bisa langsung digunakan dalam proses evaluai kinerja bisnis.

Katalog atau daftar 100 KPI untuk bidang Sales and Marketing ini bisa di-dapatkan sebagai bonus gratis, jika Anda melakukan order pembelian materi pelatihan pemasaran. Materi pelatihan pemasaran bisa Anda lihat dan download DISINI.

Kenapa Manajer Pemasaran Gagal Memenuhi Target Penjualan

Salah satu hal yang paling ditakuti oleh seorang marketer adalah bila target penjualan tidak mencapai hasil yang diinginkan. Ini merupakan momok yang paling ditakuti oleh mereka yang bertanggung jawab di bidang penjualan.

Tentu bos anda tidak mau tahu penyebab menurunnya target penjualan atau target penjualan yang tidak mencapai ekspektasi.

Dia hanya tahu bahwa anda dibayar besar dan oleh karenanya anda diwajibkan memberikan keuntungan yang sesuai dengan bayaran anda yang besar. Karena itu bagi marketer yang bergaji besar, penurunan angka penjualan adalah sebuah cacat prestasi. Memalukan.

Tetapi perlu diketahui pula ada banyak faktor yang bisa menyebabkan penurunan penjualan, dan beberapa faktor mungkin menunjukkan bahwa tidak semua kesalahan bisa dibebankan kepada anda sebagai seorang marketer. Continue reading

Slide1