Bagaimana Cara Meningkatkan Kualitas Tim Penjualan

Sebuah perusahaan yang berorientasi profit tentu selalu mencari celah untuk meningkatkan tingkat penjualan produk yang dihasilkan olehnya.

Karena itulah manajemen sales menjadi penting karena ini sangat terkait dengan analisis dan perencanaan strategis untuk membuat produk anda bernilai di mata konsumen. Namun tentu semua yang dikatakan hanya sekedar abstraksi.

Pada hakikatnya mengelola aktivitas dan produktivitas tenaga penjualan merupakan tugas-tugas yang memerlukan detail orientasi dan sungguh merupakan sebuah hal yang sulit dilakukan. Continue reading

Bagaimana Cara Ampuh Meningkatkan Loyalitas Pelanggan?

Mitos Loyalitas : Pelanggan yang loyal lebih murah dalam melayaninya dibandingkan pelanggan yang bukan loyal
Kesalahan bahwa pelanggan yang loyal tidak lebih mahal dalam memberikan pelayanan dibandingkan kepada pelanggan yang belum loyal berasal dari lingkungan manufaktur, sehingga hal ini menjadi mempengaruhi strategi dan taktik dari semua manufaktur di seluruh dunia . Yang pertama sering disebut sebagai kurva pengalaman (juga disebut kurva belajar), awalnya dipopulerkan oleh Boston Consulting Group. Continue reading

Bagaimana Caranya Meningkatkan Loyalitas Pelanggan?

Peningkatan loyalitas pelanggan akan paralel dengan peningkatan ‘pelanggan yan berbagi dompet’. Tapi itu adalah hal yang salah jika menganggap bahwa peningkatan berbagi dompet ini didorong oleh peningkatan loyalitas pelanggan. Sejumlah isu mempengaruhi alokasi belanja pelanggan.

Dapatkan t-shirt keren dengan desain Android, Apple, Blackberry, serta kaos fan Manchester United dan Barcelona DISINI.

Peningkatan loyalitas biasanya bukan alasan untuk meningkatkan pengeluaran; tetapi harga. Manajer dapat meningkatkan ‘pelanggan supaya berbagi dompet dengan menurunkan harga mereka. Manajer merek secara umum sadar akan efek promosi harga pada penjualan: biasanya, akan ada lonjakan besar dalam volume penjualan. Pelanggan biasanya memilih merek yang diskon, yang mempengaruhi pergudangan produk untuk penggunaan masa depan. Continue reading