Tag: Management

Sejarah tentang Ilmu Manajemen Pemasaran atau Marketing Management

Marketing lahir sebagai ilmu justru berawal dari ilmu periklanan (advertising). marketing pertama kali diajarkan dalam kelas oleh ED. Jones pada tahun 1906 di University of Michigan dan kemudian oleh Simon Litman di University of California pada tahun itu juga.

Marketing selanjutnya lebih dipandang sebagai ilmu distribusi (distribusi masal), dan pengajarannya pun semakin luas pada universitas-universitas terkemuka di Amerika Serikat. Sedangkan dipandang dari sudut advertising, marketing sudah berkembang lebih dulu pada paruh terakhir abad ke-19, melalui penerbitan buku-buku yang berhubungan dengan advertising.

masa-masa terkemudian, marketing diajarkan dengan tiga elemen utama, yaitu advertising, selling dan distribution. Dan selanjutnya perlahan namun pasti, unsur-unsur lain pun mulai dimasukan dalam pemikiran-pemikiran marketing. Continue reading →

Panduan Lengkap dan Komprehensif tentang Brand Management

Ekuitas sebuah perusahaan tidak hanya didapatkan dari kepemilikan saham, melainkan juga dari sebuah brand (merk) yang dimiliki dan dipatenkan oleh sebuah perusahaan.

Sebuah perusahaan, umumnya yang bergerak di bidang produksi komoditas tentu memiliki sejumlah brand (merk) yang kemudian ikut menjadi citra perusahaan tersebut. Secara garis besar bisa dibilang bahwa brand (merk) menjadi sebuah aset sangat berharga bagi perusahaan yang kemudian dipakai di sejumlah produknya, demi tujuan memikat hati konsumen.

Brand (merk) yang berhasil memikat hati konsumen adalah brand (merk) atau merek dagang dari sebuah produk yang mana pengguna merasakan manfaat darinya, dan juga yang terpenting, memiliki nama yang mudah diingat. Continue reading →

Artikel yang amat Lengkap tentang Sales Management (Manajemen Penjualan)

Dalam sebuah perusahaan, divisi sales (penjualan) menjadi sebuah ranah tersendiri, dan pada umumnya selalu berkaitan dengan bagaimana sebuah perusahaan akan menjual barang-barang hasil produksinya.

Meski hal tersebut terdengar sepele, namun kata ‘sales (penjualan)’ itu sendiri tidak semudah kelihatannya, sebab akan melibatkan banyak implementasi konsep dan kerja sales (penjualan) itu sendiri.

Artikel ini akan memberikan insight lengkap mengenai sebuah tema seperti manajemen sales (penjualan) (sales management). Untuk memulainya, orang perlu kembali kepada definisi manajemen sales (penjualan). Continue reading →

Apa itu CRM – Customer Relationship Management ?

Pernahkan anda membuat suatu perencanaan bisnis besar dengan mempertimbangkan customer relationship management sebagai tujuan utamanya? Perencanaan bisnis yang anda lakukan bukan hanya sekedar memasarkan produk yang anda jual saja namun bagaimana anda harus memberikan kepuasan yang maksimal bagi mereka.

Di sini anda memerlukan customer relationship management agar apa yang anda pasarkan benar-benar menghasilkan. Bukan hanya anda memberikan kwalitas produk yang bagus namun anda juga harus memberikan pelayanan yang maksimal kepada konsumen anda.

CRM ini sangat penting untuk memaksimalkan penjualan pada perusahaan. Tanpa hubungan yang baik dari customer dan pelanggan, komunikasi tidak dapat berjalan dengan baik. Continue reading →

Prinsip-prinsip Kunci dalam Brand Management

Perusahaan yang anda bangun bukan hanya sekedar di bangun dan di kelola oleh SDM yang tinggi dengan kemampuan mereka saja namun perusahaan harus bisa mengembangkan segala aspek yang ada di dalamnya agar bisa berkembang. Brand management menjadi salah satu hal penting dalam perusahaan anda.

Sekalipun anda tidak pernah membayangkan bahwa perusahaan akan berkembang pesat dengan satu poin penting ini, namun anda harus memiliki plan atau rencana untuk membentuk perusahaan yang maju yang memiliki brand berkualitas.

Brand management sangat penting bagi kemajuan perusahaan anda. Tanpa brand suatu produk tidak akan mudah melekat di hati konsumen. Merek suatu produk menjadi ciri khas dari produk tersebut. Continue reading →