Memahami Perilaku Konsumen – Consumer Behavior

Teori fungsional tentang perilaku awalnya dikembangkan oleh ahli psikologi Daniel Katz yang menjelaskan bagaimana perilaku dapat mempengaruhi perilaku sosial . Sesuai dengan pendekatan pragmatis tentang hal ini, perilaku ada karena mereka melayani beberapa fungsi untuk seseorang.

Yaitu, mereka ditentukan oleh motivasi seseorang. Konsumen yang berharap bahwa mereka akan berhubungan dengan informasi yang sejenis di masa yang akan datang akan mulai membentuk antisipasi perilaku. Continue reading

Memahami Consumer Behavior untuk Menentukan Target Market

Sepertinya pemahaman terhadap perilaku konsumen adalah hal yang penting untuk keberhasilan setiap program pemasaran. Dalam faktanya, ini terlihat seperti batu pertama dari konsep pemasaran, sebuah orientasi penting atau filosofi untuk setiap manajer pemasaran. Penjelasan berikut menguraiikan peran perilaku konsumen dalam mendesain dan menerapkan tiga aktivitas utama pemasaran. Continue reading

Slide1