Karena ada empat jenis komponen promosi gabungan yang berbeda (iklan, penjualan pribadi, promosi, dan publikasi atau hubungan masyarakat), dengan masing-masing memiliki kekuatan dan kelemahan tersendiri, maka pengembangan gabungan promosi yang efektif adalah sulit. Untuk mengatasi hal ini, banyak perusahaan mengikuti lima langkah proses pengambilan keputusan, sebagaimana dibahas di bawah ini.
1. MENENTUKAN TUJUAN PROMOSI Perubahan dalam pembagian penjualan dan pasar seringkali menjadi tujuan promosi, tetapi mereka merupakan sebuah fungsi keseluruhan program pemasaran, bukan sekedar gabungan promosi. Sebuah pengecualian adalah ketika promosi ini memerlukan tanggapan yang segera, seperti iklan email langsung, kupon, dan katalog. Continue reading