Sales dalam sebuah perusahaan memiliki peranan penting dalam meningkatkan penjualan. Kesalahan perusahaan dalam memilih salesnya merupakan salah satu yang akan berdampak pada pemasaran dan hasilnya. Sehingga, setiap perusahaan dalam rekruitmen salesnya harus memilih yang handal.
Jangan sampai perekruitan hanya membuang biaya namun tidak tepat sehingga sales terbaik tidak didapatkan dan membuat penjualan dalam perusahaan terhambat. Memang tidak bisa dikatakan hal yang mudah dalam perekruitan salses handal tersebut.
Sebagian besar perusahaan akhirnya harus memberikan banyak pelatihan kepada sales tersebut agar profesionalisme serta kemampuan penjualan mereka dapat meningkat. Setiap sales, dengan peranannya sebagai pemasar atau penjual produk dituntut untuk mampu memberikan pengaruhnya kepada orang banyak. Jadi, dalam perekruitan, orang tersebut harus diketahui potensinya.
Jangan sampai perusahaan hanya melihat nilai akademik peserta yang tinggi saja, karena nilai tersebut bukan jaminan seseorang handal dalam memasarkan produk.
Saat ini, perusahaan dengan rekruitmen yang lebih mempertimbangkan nilai akademik seorang pelamar memang masih banyak. Terutama dalam perekruitan sales. Padahal, kemampuan dalam komunikasinya lah yang harus dipertimbangkan, mengingat tugas atau peranannya adalah merayu pembeli. Keterampilan komunikasi yang baik yang tidak diperhatikan inilah yang akhirnya membuat perusahaan kehilangan kesempatan mendapatkan seorang sales yang handal.
Selain nilai pendidikan dan keterampilan komunikasinya, sikap dan sifat merupakan dua hal yang penting diperhatikan oleh perusahaan dari seorang pelamar. Selain itu, dia juga harus memiliki mental baja dan pantang menyerah dalam kerjanya.
Sales di lapangan dengan jumlah yang banyak, belum lagi ada beberapa pembeli yang menolak atau mengabaikannya merupakan tantangan bagi mereka yang harus dihadapi dengan mental yang kuat. Seorang sales harus mampu berkomunikasi dengan baik untuk dekat dengan target konsumennya. Ia harus menempatkan kepuasan konsumen di atas segalanya dengan pelayanan terbaik yang mereka berikan bukan hanya asal menjual saja.
Berikut ini, beberapa hal yang perlu dicermati dalam rekruitmen sales agar mendapatkan sales yang handal.
• Pelamar tentu banyak, namun cobalah pilih pelamar yang direkomendasikan oleh orang terdekat terlebih dahulu, misalnya oleh karyawan, teman, atau saudara yang Anda kenal. Bersama mereka, mitra kerja yang efektif akan lebih mudah Anda bangun. Anda tidak hanya sendirian dalam memperbaiki kinerja mereka, tapi ada mereka yang merekomendasikannya kepada Anda juga.
• Kemampuan seseorang, kehandalannya juga bisa Anda temukan dari hasil psikotes. Rangkaian tes psikotes wajib diikutsertakan dalam proses rekruitmen. Psikotes akan membantu perusahaan dalam melihat jiwa pelamar, apakah dia seorang yang pantang menyerah, mampu bekerja sama dengan team, serta memiliki kemauan yang besar atau tidak.
• Rekomendasi selain dari orang terdekat juga bisa Anda dapatkan dari pengalaman kerja mereka. Selain berupa surat, Anda bisa juga menanyakannya pada atasannya yang terdahulu. Rekomendasi ini tentu akan berpengaruh karena Anda akan mendapatkan gambaran langsung bagaimana orang tersebut dalam bekerja selama ini.
• Wawancara merupakan bagian penting dalam proses rekruitmen. Bukan hanya proses Tanya jawab dengan pusat obrolan pada negosiasi gaji saja. Di dalam proses ini Anda harus lebih mengenal pribadi mereka dengan melihat keterampilannya selama berbicara dan bagaimana penampilannya saat itu.
Cara perekruitan sales tersebut merupakan cara agar mendapatkan tenaga handal yang mampu meningkatkan pemasaran atau penjualan dalam suatu perusahaan. Sales terbaik harus didapatkan agar apa yang perusahaan butuhkan dari sales tersebut dampaknya bisa didapatkan.
Download Paket 20 Presentasi Marketing + 22 Marketing Tools Sekarang.....