Mengukur Efektivitas Program Pemasaran

Setiap perusahaan beroperasi dalam batas-batas yang berbeda. Ini ditentukan oleh ukuran mereka, anggaran mereka dan kemampuan mereka untuk melakukan perubahan organisasi. Dengan adanya keterbatasan ini, pelaku pemasaran menjalankan lima buah faktor sebagaimana dijelaskan berikut ini. Continue reading

Prinsip dalam Branding – Brand Management

Branding adalah aspek terpenting dalam segala jenis bisnis, besar atau kecil, retail atau bisnis ke bisnis. Sebuah brand yang efektif akan memberikan peningkatan daya saing di pasar. Tetapi apa sebenarnya makna dari “branding” itu? Bagaimana dampaknya untuk usaha kecil seperti yang anda miliki? Continue reading

Apa itu CRM – Customer Relationship Management?

Customer Relationship Management adalah istilah dalam industri informasi untuk metodologi, software, dan biasanya kemampuan internet yang dapat membantu perusahaan untuk mengelola hubungan pelanggan dengan cara yang lebih terorganisir.

Dapatkan t-shirt keren dengan desain Android, Apple, Blackberry, serta kaos fan Manchester United dan Barcelona DISINI.

Misalnya sebuah perusahaan ingin membangun sebuah database tentang pelanggannya yang menjelaskan hubungannya dengan mendetail. Sehingga manajemen, bagian penjualan, orang-orang menyediakan layanan, dan mungkin pelanggan bisa langsung mengakses informasi secara langsung, sesuai dengan keperluan perencanaan produk dan penawaran yang ada, mengingatkan pelanggan untuk pelayanan yang ada, dan mengetahui produk lain yang telah dibeli oleh pelanggan. Continue reading

Melakukan Riset Iklan dan Riset Efektivitas Iklan

Ada dua jenis penelitian iklan, custom dan sindikasi. Penelitian custom diperoleh dari klien tertentu untuk mendapatkan keperluan klien. Hanya klien tersebut yang memiliki akses ke hasil penelitian.

Penelitian sindikasi adalah penelitian tunggal yang dilakukan oleh perusahaan pelaku riset dan menyediakan hasil, untuk penjualan, dan berbagai perusahaan. Penelitian Pra-pasar bisa dilakukan untuk mengoptimalkan iklan di berbagai media seperti : radio, televisi, cetak (majalah, koran atau email ), billboad outdoor (di jalan tol, bus, atau kereta), atau di internet.

Continue reading

Survei Kepuasan Pelanggan – Customer Satisfaction Survey

Kepuasan pelanggan, adalah istilah yang sering dipergunakan dalam marketing, ini merupakan ukuran bagaimana produk dan layanan yang disediakan oleh perusahaan dapat memenuhi atau melampaui harapan pelanggan . Kepuasan pelanggan didefinisikan sebagai “jumlah pelanggan, atau persentase total pelanggan, yang melaporkan tentang pengalamannya dengan perusahaan, produknya, atau layanannya (tingkatannya) yang melampaui tujuan kepuasan yang ditentukan. Continue reading

Contoh Slogan Pemasaran dan Iklan

Ketika anda memikirkan tentang slogan, apa yang anda pikirkan? Brand apa yang bisa anda ucapkan dalam sebuah slogan dengan segera?

Ambil contoh slogan berikut ini yang membuat mereka mudah diingat :
Just Do It – Nike
• This Buds for You – Budweiser
• We Bring Good Things to Light – GE
• Zoom! Zoom! – Mazda Continue reading

Menilai Efektivitas Program Iklan dan Pemasaran

Adalah benar, kita mengeluarkan dollar untuk menampilkan pertunjukkan perdagangan, untuk menghadiri acara, untuk mengadakan konferensi, dan untuk menghasilkan bahan pemasaran untuk kampanye. Bagaimana kita tahu apa yang akan kita dapatkan? Bagaimana kita dapat menghitungnya sehingga mendatangkan pendapatan? Continue reading

Integrated Marketing – Menyusun Rencana Pemasaran Terpadu

Pemasaran terpadu adalah pendekatan holistik untuk komunikasi dalam pemasaran. Ini memastikan bahwa Anda selalu konsisten dalam pemasaran baik online dan offline. Konsistensi adalah kunci dalam memastikan bahwa konsumen memahami pesan pemasaran Anda yang akan menghasilkan hasil besar dan laba atas investasi Anda.

Pemasaran Terpadu membantu dengan mengoptimalkan pengeluaran baik online atau offline dan menempatkan angka dolar yang tepat dengan pendekatan yang paling efektif. Continue reading

Free Ebook

Dapatkan Lima Buku Dahsyat tentang Karir, Strategi Bisnis, Motivasi dan Financial Freedom secara GRATIS!